"Meine ersten Monate" - Katharina

am 21.12.2017

Die ersten Wochen und Monate meiner Ausbildung zur Augenoptikerin waren sehr aufregend und spannend. Ich habe bereits einiges gelernt und kann meine Kollegen nun schon gut unterstützen. Der handwerkliche Teil der Ausbildung macht mir besonders viel Spaß, aber auch der Kontakt mit den Kunden ist toll. Es ist sehr schön, wenn Kunden in die Filiale kommen und nach mir und meiner Beratung fragen. So konnte ich in der Zeit schon zwei Kunden zu meinen Stammkunden machen.

Ich freue mich immer über positives Feedback, sei es von den Kunden oder auch unserem Filialleiter Herr Koberg. Es ist einfach schön zu hören, dass man bestimmte Dinge richtig umsetzt und die Kunden glücklich macht.

Zu meinen aktuellen Aufgaben gehören Tätigkeiten in der Warenwirtschaft und in der Werkstatt, aber auch im Verkauf und in der Beratung. Zudem beobachte ich auch gerne Kundengespräche von meinen Kollegen und lerne viel daraus. So habe ich bereits schon gelernt, wie Brillen hinter dem Ohr anzupassen, zu richten und zu reparieren sind. Zudem kann ich Gläser schleifen, Kanten brechen, bröckeln und Facetten schleifen. Ich berate Kunden sehr gerne zu den unterschiedlichen Gläsern und kümmere mich um die Kunden bei der Abholung ihrer Brillen. Außerdem sorge ich dafür, dass die Beratungs- und Verkaufsräume ordentlich sind und koordiniere Kundentermine. Zudem kommissioniere und etikettiere ich die Ware und stelle sicher, dass immer genug Ware vor Ort ist.

Unterstützt werde ich von allen Kollegen in Hagen, besonders von Herrn Koberg und Herrn da Silva.

Die Schule macht mir großen Spaß! Ich lerne gerne und freue mich immer auf neuen Unterrichtsstoff. Zweimal in der Woche besuche ich die Schule und lerne Fächer wie BWL, Rechnungswesen und Wirtschaftsenglisch, aber natürlich auch Augenoptik-spezifisches Wissen. Dazu gehört zum Beispiel die Fertigung und Instandsetzung von Gläsern und die Interpretation von Sehtest-Ergebnissen.

Ich bin sehr froh mich für diese Ausbildung entschieden zu haben.

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